云计算发展与政策论坛用户委员会第五次会议

 2015年9月22日，云计算发展与政策论坛用户委员会召开第五次会议，会议上对用户委员会2015年上半年完成的工作进行总结汇报，提出了用户委员会下阶段的要求及展望，对已立项的标准《IDC服务提供商服务能力评价要求》的三个维度名称及指标内容调整进行了讨论，对IT运维实践白皮书、数据中心运维书籍大纲进行了讨论，最后，北邮专家向参会人员演示了IDC服务提供商测评系统的具体操作等。会议的具体内容如下：

一、2015年上半年完成工作的总结汇报及提出下阶段的工作要求及展望

 委员会副主任张晓雪汇报了用户工作组2015年上半年完成的工作，包括《IDC服务提供商服务能力评价要求》标准在中国通信标准化协会主持的TC1 WG4#34会议上通过立项等。
同时汇报了用户委员会从3月26日至5月22日期间于上海、南京、西安、乌镇、北京举行了6场云计算大会，共参加人数超过5千人，取得良好反响。在乌镇专家级会议上对武汉金石培训基地进行正式授牌，推进数据中心运维培训工作。同时，用户委员会开发的IDC服务评价系统已经正式上线，并且顺利通过第一轮的内测，为IDC服务提供商服务能力评估工作提供了保障。
同时用户委员会将逐步开展培训基地线上、线下的培训工作，并启动数据中心运维培训教材编写工作。
下阶段用户工作组的工作要求及展望包括：1、正式启动IDC服务提供商服务能力评估工作，在12月底之前至少完成已收到的6家IDC服务提供商的评估工作。每家IDC服务提供商的评估至少安排3位专家，进行材料审查、现场评审等。已通过评估且评估结果在3A以上的评估单位将进行正式授牌。2、启动行业ＩＴ运维实践指南编写工作。
 
二、讨论评价要求标准的维度名称及调整内容

　　《IDC服务提供商服务能力评价要求》虽已通过中国通信标准化协会（ＣＣＳＡ）的立项工作，但CCSA组长提出标准定义的维度命名及内容布局需调整，针对要求，在此次会议上，专家们各抒己见，对界限、范围、内容调整等方面都提出了自己的观点， 最后，一致同意在评价方式部分首先采用框架图清晰表达维度的范围，对评价内容的服务产品指标从用户需求的角度来定义。
 
三、讨论运维实践白皮书大纲初稿

       依据《ＩＴ运维实践白皮书》的大纲初稿，专家们提出技术白皮书属于产业的、宏观发展方面的技术要求，IT运维实践更适合编写操作性强、目标精准的指南，提出《IT运维实践白皮书》更适合更名为《行业ＩＴ运维实践参考指南》或者《行业ＩＴ运维实践案例集》。接着，专家们从开发背景、读者对象、定位原则、计划大纲等方面进行了讨论。
        1、开发背景及目标
        随着IT技术的发展，引发了各行业的业务应用的激增，很多技术管理人员感受到不同领域不同阶段的IT运维实践差异很大，为了更好的方便不同领域的技术、管理、规划人员有IT运维的参考资料，特编此技术资料。本参考指南在总结电商、游戏、视频领域的运维实践的基础上，运用运维的理念、策略、过程的思想，系统的阐述三大领域ＩＴ运维实践各个阶段的内容、方法，为这些领域的管理人员规划运维提供方法及指引，同时也可作为企业信息管理部门构建运维体系，优化信息集成工作提供具体的参考。
        2、 读者对象
        电商、游戏、视频行业领域的运维总监、iT部门主管、项目主管、技术管理人员等。
        3、定位原则
        定位原则是规范化、标准化、工具化。因行业、阶段的技术条件、实现能力有很大的差异，所以依照行业领域的特性，运维实践的要求、内容、实现方法也不一样，视频行业，主要根据视频流量、服务器数量来阐述运维的方法、内容、案例，游戏行业则依照企业的生命周期、游戏软件注册人数来阐述运维实践的方法、内容、案例，电商行业则按企业的规模、服务器数量来阐述运维实践的方法、内容、案列。
        4、 计划大纲
       《行业ＩＴ运维实践参考指南》大纲主要包括：1）、前言；2）、方法概述；3）、主要标准；4）、运维的内容；5）、典型应用场景；6）、IT运维实践未来展望。
        5、 初步编写计划
        通过行业调查问卷形式进行收集资料，在以后的编写中，现场的游戏、视频、电商等行业专家将会提供相应指导。
 
四、讨论用户委员会员培训基地教材数据中心运维书籍大纲
   
       依照先有的数据中心运维书籍大纲，专家们提出，目前市场需要高级培训人员较少，高级水平不可能是仅仅通过培训就能达到要求，建议将培训内容缩减，书籍大纲初级、中级、高级三阶段培训教程大纲更改为基础班、进级班 这两个阶段培训大纲教程。依照大纲初稿内容专家们提出了整体的删减及调整建议。
       基础班大纲包括理论篇和实践篇两部分：1、理论篇大纲内容：概述、体系、常用标准、基础设施、数据中心网络、数据中心服务器、操作系统、数据库技术、存储及集群；2、实践篇大纲内容：基本要求、常规运维、网络运维、平台运维、行业应用案例分享。
        进级班大纲包括理论篇和实践篇两部分：1、理论篇大纲内容：云计算、虚拟化技术、大数据、安全技术；2、实践篇大纲内容：高级网络技术、数据库管理、shell脚本管理、虚拟化管理、安全应用管理、存储及集群管理、openstack云、行业应用案例分享。
 
五、介绍用户委员会的IDC服务提供商评测系统使用操作方法

       北邮教授徐鹏向参会人员演示了IDC服务提供商测评系统的具体操作等，现场专家们依照先前设定的用户名及密码亲自登录系统，感受了ＩＤＣ服务提供商测评系统。

专家们热烈讨论现场